BPJS Kesehatan Pekanbaru Pastikan Layanan JKN Tetap Optimal
Meski Kerja Sama dengan Enam Faskes Berakhir

BERMADAH.CO.ID, PEKANBARU – Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, dr. Muhammad Fakhriza, MH, menegaskan bahwa penghentian kerja sama dengan enam fasilitas kesehatan (faskes) tidak akan mengganggu pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Menjawab  konfirmasi Jumat 07 Februari 2025 terkait dengan BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru terkait penghentian kerja sama dengan enam faskes.

Ia menjelaskan bahwa kerja sama dengan faskes terkait resmi berakhir pada 31 Desember 2024 berdasarkan kesepakatan bersama. Untuk fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL), penghentian kerja sama disebabkan oleh pelanggaran terhadap Perjanjian Kerja Sama (PKS). Sementara itu, beberapa fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tidak beroperasi untuk sementara waktu.

Meskipun demikian, dr. Fakhriza memastikan bahwa peserta JKN tetap bisa mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan lain yang masih bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. 

“Masyarakat tidak perlu khawatir. Faskes mitra BPJS Kesehatan di Kabupaten Pelalawan, seperti RSUD Selasih, RS Amalia Medika, dan RS Medicare Sorek, tetap siap melayani peserta JKN,” ujarnya.

Bagi peserta yang mengalami kendala dalam perawatan lanjutan atau kontrol, BPJS Kesehatan telah menyediakan jalur pengaduan melalui Petugas Informasi dan Pengaduan Peserta (PIPP) di setiap rumah sakit serta BPJS SATU. Berikut kontak yang dapat dihubungi:

PIPP RSUD Selasih – Leni Juwita (089507643799)
PIPP RS Amalia Medika – Trisno Supriatin (089515697379)
PIPP RS Medicare Sorek – Selfiana (083189754714)
BPJS SATU – Putri Utami Wulandari (08116692094)

Komitmen BPJS Kesehatan terhadap Mutu Layanan.

BPJS Kesehatan menegaskan bahwa kerja sama dengan faskes harus memenuhi standar regulasi yang berlaku, termasuk proses kredensialing yang mengacu pada Permenkes 99/2015. Kredensialing ini mencakup evaluasi sarana prasarana dan tenaga kesehatan untuk memastikan mutu pelayanan yang diberikan kepada peserta JKN.

“Kami memastikan bahwa faskes yang ingin bekerja sama harus memenuhi standar yang telah ditetapkan. Jika ada kekurangan dalam kredensialing, faskes diberi kesempatan untuk melengkapinya,” jelas dr. Fakhriza.

Evaluasi faskes dilakukan secara mandiri melalui self-assessment serta monitoring oleh BPJS Kesehatan bersama Dinas Kesehatan dan asosiasi fasilitas kesehatan.

Dukungan Pemerintah Daerah dan Digitalisasi Layanan
BPJS Kesehatan juga bekerja sama dengan Pemerintah Daerah dan DPRD untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat terkait layanan kesehatan yang tersedia. Selain itu, layanan digital seperti Mobile JKN dan Pandawa terus dikembangkan untuk memudahkan peserta dalam mengakses informasi dan mengajukan pengaduan.

“Kami mengimbau peserta JKN untuk selalu mengakses informasi dari sumber terpercaya dan menggunakan kanal layanan informasi yang tersedia, baik secara offline maupun online, agar kepastian dan ketepatan layanan dapat terjamin,” tutup dr. Fakhriza.

Dengan adanya langkah-langkah ini, BPJS Kesehatan memastikan bahwa seluruh peserta JKN tetap mendapatkan layanan kesehatan yang optimal meskipun terdapat perubahan kerja sama dengan beberapa faskes.(EP)

Berita Terkait

• Tim Pengabdian ITP2I Latih Guru dan Siswa SDIT As-Salikin Daur Ulang Limbah Kertas Jadi Paper Seed0
• Press Release TP Pengancaman di SPBU Palas Pangkalan Kuras Pelalawan0
• Ditlantas Polda Riau, Cooming Soon Ops Keselamatan Lancang Kuning 20250
• PKC PMII Riau Apresiasi Polda Riau dalam Menjaga Kamtibmas Pasca Pilkada Tetap Kondusif0
• Jumat 7 Februari, Babinsa Koramil 02/Sungai Apit Patroli dan Sosialisasi Pilkada Damai0
• Penanggulangan Karhutla di Wilayah Koramil 02/Sungai Apit Jumat 7 Februari0
• Dr M Haris, Musprov Bagian Strategi Regenerasi Kepengurusan0
• Kamis 6 Februari, Babinsa Koramil 02/Sungai Apit Patroli dan Sosialisasi Pilkada Damai0
• Penanggulangan Karhutla di Wilayah Koramil 02/Sungai Apit Kamis 6 Februari0
• Polda Riau Dukung Asta Cita Ketahanan Pangan Presiden Prabowo Subianto0

Berita Populer

• DR Karmila Sari Dorong Pengembangan SMAN Olahraga Riau
• Penanggulangan Karhutla di Wilayah Koramil 02/Sungai Apit, Jumat 8 November
• Luncurkan Implementasi Layanan Elektronik se-Bali,Menteri AHY:BPN Siap Layani Masyarakat MakinCepat
• Penangkapan Jaringan Internasional Narkoba di Riau, Empat Tersangka Ditangkap
• Bangun Literasi Masyarakat Lewat Program Transformasi Perpustakaan Berbasis Inklusi Sosial
• Festival Pilkada Riau 2024
• 382 Personil Polri Diterjunkan untuk Pengamanan TPS Pilkada di Kabupaten Pelalawan
• Wisuda Unisi 2024, Momen Keberhasilan dan Harapan Baru bagi Lulusan
• Perubahan Tradisi Perkawinan Suku Petalangan di Desa Palas, Kecamatan Pangkalan Kuras, Pelalawan
• Rombongan Kajati Riau Monev di Kejari Pelalawan